Termos de Uso

Bem-vindo à Elemento 108.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso, navegação e utilização de nossa loja virtual, bem como para a aquisição dos produtos disponibilizados no site.

Ao utilizar este site ou realizar uma compra, você declara ter lido e compreendido estes termos.

1. Sobre a Elemento 108

A Elemento 108 é uma marca dedicada à criação e comercialização de japamalas artesanais produzidos com pedras naturais, desenvolvidos para acompanhar práticas de meditação, intenção e presença.

As informações sobre cada produto, incluindo características, materiais, medidas, peso e demais especificações, são apresentadas em suas respectivas páginas.

2. Uso do site

Ao acessar a loja, o usuário compromete-se a utilizá-la de maneira lícita e adequada.

Não é permitido:

  • utilizar o site para fins fraudulentos ou ilegais;
  • tentar acessar áreas, sistemas ou informações de forma não autorizada;
  • interferir no funcionamento ou na segurança da loja;
  • copiar ou utilizar indevidamente conteúdos protegidos da Elemento 108;
  • fornecer informações falsas durante a realização de uma compra.

3. Produtos artesanais e pedras naturais

Os japamalas Elemento 108 são produzidos artesanalmente e utilizam pedras naturais.

Por essa razão, podem existir pequenas variações entre as peças, incluindo diferenças de:

  • tonalidade;
  • transparência;
  • textura;
  • veios;
  • brilho;
  • desenho;
  • formato das contas.

Essas características são próprias dos materiais naturais e contribuem para a singularidade de cada japamala.

As fotografias procuram representar os produtos da forma mais fiel possível, mas pequenas diferenças de cor também podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do usuário.

4. Disponibilidade dos produtos

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque informado na loja.

Alguns japamalas podem ser disponibilizados em quantidade limitada ou como peças únicas.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A compra será considerada concluída após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento.

Em caso excepcional de indisponibilidade de um produto após a realização da compra, entraremos em contato com o cliente para providenciar a solução adequada.

5. Preços

Os preços apresentados na loja são informados em reais (R$).

A Elemento 108 poderá alterar preços, condições comerciais ou promoções a qualquer momento. As alterações não afetarão pedidos já concluídos e pagos.

O preço válido será aquele apresentado no momento da finalização da compra.

6. Formas de pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.

Atualmente, a loja poderá oferecer pagamentos por:

  • cartão de crédito;
  • Pix;
  • boleto bancário.

Quando indicado na loja, o pagamento por cartão poderá ser realizado em até 3x sem juros.

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e estão sujeitos às regras, procedimentos de segurança e aprovação de cada meio de pagamento.

7. Confirmação do pedido

Após a realização da compra, o cliente receberá as informações referentes ao pedido pelos canais informados durante o checkout.

O pedido somente seguirá para preparação e envio após a confirmação do pagamento, quando aplicável.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente seus dados pessoais e o endereço de entrega.

8. Entrega

A Elemento 108 oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme as condições vigentes apresentadas na loja.

Os prazos de entrega poderão variar de acordo com:

  • região de destino;
  • transportadora;
  • modalidade de envio;
  • disponibilidade logística;
  • situações excepcionais fora do controle da Elemento 108.

Após a postagem, o cliente poderá receber informações para acompanhamento da entrega.

A Elemento 108 não se responsabiliza por atrasos decorrentes de dados de endereço incorretos ou incompletos fornecidos pelo comprador.

9. Trocas, devoluções e arrependimento

As condições relativas a desistências, trocas, devoluções, defeitos e reembolsos estão detalhadas em nossa página de Política de Trocas e Devoluções.

Os direitos previstos na legislação de proteção ao consumidor permanecem integralmente preservados.

10. Cuidados com os produtos

Para preservar seu japamala, recomendamos seguir as orientações de conservação fornecidas na página do produto ou nos materiais enviados juntamente com a peça.

Danos decorrentes de quedas, impactos, contato inadequado com produtos químicos, armazenamento incorreto ou outras situações de mau uso não caracterizam automaticamente defeito de fabricação.

11. Conteúdo sobre pedras e práticas de meditação

Informações sobre simbolismo, tradição, intenção, energia das pedras, meditação ou práticas contemplativas são apresentadas com finalidade informativa, cultural e de bem-estar.

Esses conteúdos não substituem orientação médica, psicológica ou qualquer outro acompanhamento profissional de saúde.

12. Propriedade intelectual

Os conteúdos disponibilizados neste site, incluindo:

  • marca Elemento 108;
  • logotipo;
  • fotografias;
  • textos;
  • ilustrações;
  • materiais gráficos;
  • identidade visual;
  • conteúdos autorais;

são protegidos pela legislação aplicável e não poderão ser reproduzidos, modificados, distribuídos ou utilizados comercialmente sem autorização prévia.

13. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais fornecidos durante a utilização da loja é explicado em nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar o site, recomendamos também a leitura desse documento.

14. Links e serviços de terceiros

A loja poderá utilizar ou disponibilizar serviços de terceiros, como meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de análise, redes sociais ou outras plataformas.

Esses serviços poderão possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

15. Indisponibilidade temporária

Embora sejam adotadas medidas para manter a loja disponível e funcionando adequadamente, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de:

  • manutenção;
  • atualizações;
  • falhas técnicas;
  • indisponibilidade de serviços de terceiros;
  • situações fora de nosso controle.

16. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

17. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas ou estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Elemento 108.

18. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo as normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.

Eventuais questões serão tratadas observando-se os direitos assegurados ao consumidor, inclusive quanto ao foro competente previsto pela legislação.